Госорганы и банки не смогут писать клиентам через иностранные мессенджеры
Теперь использовать иностранные мессенджеры для связи с гражданами не смогут сотрудники органов власти, банков и некредитных финансовых организаций, государственных внебюджетных фондов, операторов связи, маркетплейсов, крупных сервисов размещения объявлений с посещаемостью от 100 тыс. пользователей и социальных сетей более чем с 500 тыс. пользователей.
«Это поможет пресекать случаи, когда мошенники выдают себя за сотрудников таких учреждений», — отмечал ранее премьер-министр Михаил Мишустин.
1 апреля 2025 года президент России Владимир Путин подписал закон, направленный на защиту россиян от кибермошенничества. Закон предусматривает ряд мер, направленных на противодействие мошенникам и защиту денежных средств граждан. Согласно закону, также будет создана государственная информационная система противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий.
По данным Центробанка, в 2024 году мошенники украли у россиян с банковских счетов рекордные 27,5 млрд руб., что выше показателя 2023 года на 74,4%, причем больше всего средств было украдено напрямую с банковских счетов через приложения — 9,76 млрд руб.
В апреле 2025 года суд впервые привлек к ответственности финансовую организацию за использование иностранного мессенджера для передачи персональных данных клиента, сообщила пресс-служба Роскомнадзора (РКН).
С доказательствами нарушения банком закона в РКН обратилась жительница Москвы. Позже стало известно, что сотрудник банка отправил с корпоративного номера сообщение должнику через WhatsApp (принадлежит корпорации Meta, признана в России экстремистской и запрещена).
Банк, название которого не упоминается, был признан виновным по ст. 13.11.2 Кодекса об административных правонарушениях (незаконное использование принадлежащих иностранным юридическим лицам информационных систем). Суд оштрафовал кредитную организацию на 200 тыс. руб.
1 марта 2023 года в России вступили в силу поправки к ст. 10 закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации». Они предполагают, что банкам и госкомпаниям стало запрещено использовать иностранные мессенджеры при оказании услуг. Они не могут передавать платежные документы и информацию, содержащую персональные данные россиян, а также данные о переводах денежных средств.
В июне 2023 года Госдума в третьем чтении приняла закон, подразумевающий введение штрафов до 700 тыс. руб. для госслужащих за использование иностранных мессенджеров, говорится в сообщении нижней палаты. Этот же закон запретил организациям финансового сектора подключать зарубежные мессенджеры к своим информационным системам. При этом для любых других переписок применение иностранных программных продуктов применять не запретили.
В октябре 2022 года стало известно, что Минпросвещения рекомендовало ограничить использование иностранных мессенджеров и сервисов для занятий в школах. Работникам школ ведомство посоветовало переходить на «VK Мессенджер».
Источник: РБК