Российский рынок переводов ожидает сервисная война

Объем всего рынка денежных переводов в России составляет от 7-8 до 12-15 млрд. долларов. В Международной ассоциации систем денежных переводов прогнозируют, что уже к 2008 году его объем увеличится до 21 млрд. долларов. Но считается, что это будет уже совсем иной рынок. Почта России обещает ценовую войну Еще несколько лет назад денежный перевод можно было отправить либо по почте, либо через сберкассу. Но даже сегодня эти способы рассматриваются как высокотехнологические. В России, где более половины населения вообще не имеет банковских счетов, деньги передаются средневековым способом — с доверенными курьерами — знакомыми, родственниками, проводниками и стюардессами. Почта России — точнее сказать, ФГУП «Почта России» — бывший монополист советского рынка переводов — контролирует сейчас 5% исходящих переводов и 4% — входящих. И все-таки здесь надеются вернуть себе былую славу и рассчитывают на 30-40% российского переводного рынка. Ставка делается на верных клиентов — пенсионеров. По данным пресс-службы ФГУП «Почта России», услугами 40 тыс. почтовых отделений пользуется более 23 млн. пенсионеров — 60% от их общей численности. На почте обещают снизить тарифы. Красивое обещание, учитывая, что сегодня это бюджетное заведение вовсе не отличается низкими тарифами. А перевод денег растягивается на несколько дней. Ситуация начала меняться лишь недавно. И стандартная прежде комиссия в 3% может быть снижена (в некоторых случаях) до 1%. Представление почтовиков о своих клиентах не совсем верно — 24% всех переводов в обороте занимает Украина, 16% — Казахстан, 15% — Белоруссия, 12% — Азербайджан. "Почта могла бы быть очень мощным игроком, — комментирует ситуацию вице-президент Ассоциации региональных банков «Россия» Александр Хандруев, — если бы руки дошли». Международные игроки обещают войну сервисов Президент ООО НКО «Вестерн Юнион ДП Восток» и региональный вице-президент по Восточной Европе Western Union Financial Services Курт Маркс считает, что на российском рынке денежных переводов уже сложилась высококонкурентная среда, снизившая тарифы и расширившая выбор для потребителей услуги. А это означает, что в будущем, по мнению Маркса, конкуренция будет вестись исключительно в предложении разных сервисов. Western Union и система MoneyGram — одни из крупнейших глобальных игроков. Эти компании уверенно лидируют в России. Они предлагают качественные услуги по весьма высоким ценам. Именно поэтому гранды и говорят о том, что конкуренция будет вестись на рынке услуг. Для международных переводчиков размеры России имеют значение. В случае если прогнозы оправдаются, к 2008 году ее доля превысит 7% мирового рынка денежных переводов (против нынешних 5%). Конвергенция платежных систем Главную интригу будущей войны за потребителя составляют нынешние российские платежные системы, которые располагаются «где-то между» крупными международными игроками и российской почтой. Их позиция едина — тарифы на переводы будут снижаться, пока не опустятся до «естественного минимума». Этот уровень по оценкам экспертов находится на отметке 1% в среднем по всей линейке переводов. Только после этого рынок ожидает настоящая конкуренция сервисов платежных систем. Но конвергенция может быть достигнута не только за счет прямого снижения комиссии. С ростом доходов будет расти и оплата труда. В результате вырастет и средний размер денежного перевода. Тогда искомый процент будет достигнут за счет самих переводчиков, а не платежных систем. В итоге на одной прямой могут оказаться и «Почта России» со своими клиентами, и новые российские системы, и международные гранды. Источник: ГАЗЕТА.GZT.ru