Страховые правозащитники

В Ачинске и Красноярске завершились два судебных разбирательства о причинении вреда здоровью пациента вследствие врачебной ошибки. В одном случае ошибка повлекла за собой инвалидность первой группы, в другом и вовсе стала роковой ? пациент умер. Юристы Центра защиты прав застрахованных МСО «Надежда» выступили в суде на стороне потерпевших и оба дела выиграли. Расскажем, как всё это происходило. В течение двух лет мужчине врачи поставили два диагноза ? гипертоническая болезнь и, позже, ишемическая болезнь сердца и назначили соответствующее лечение. Но, как потом выяснилось, он страдал от язвенной болезни желудка. Комментирует Наталья Вильмова, зам. начальника юридического отдела ЗАО МСО «Надежда», представляла интересы истца в суде: — Противоправность действий медицинских работников выразилась в том, что при одинаковых клинических проявлениях двух заболеваний и при неэффективности назначенного лечения, врачи не предприняли мер для дифференциации выставленного диагноза с целью назначения верного лечения, хотя знали, что ишемическая болезнь сердца и язвенная болезнь желудка на начальной стадии имеют сходные клинические проявления. В экстренном порядке больной был госпитализирован, однако прооперирован лишь на следующий день. В столь серьезном возрасте (60 лет) и по жизненным показаниям он нуждался в реанимации и постоянном медицинском наблюдении, но необходимого внимания со стороны врачей не получил. В течение трех суток пациента не осматривали. В результате несостоятельность послеоперационных швов, острый воспалительный процесс и, как следствие, разлитой перитонит привели к смертельному исходу. Вдова обратилась в Центр защиты прав застрахованных МСО «Надежда». Результаты независимой (в Новосибирске) судебно-медицинской экспертизы, длившейся полгода, полностью совпали с собственной экспертной оценкой врачей Центра. На основании сделанных выводов юристы «Надежды» составили исковое заявление и выступили на стороне истца в суде. Судебное разбирательство было недолгим. Судья постановил удовлетворить исковые требования вдовы в полном объеме ? компенсировать в размере 200 000 рублей моральный вред в связи с потерей мужа из-за некачественной медицинской помощи. Лечебное учреждение признало свою вину, но настаивало на уменьшении суммы страхового возмещения. Решение суд оставил без изменений. По истечении срока на обжалование судебного решения больница может добровольно перечислить деньги на счет потерпевшей женщины. Если этого не произойдет, в дело вступит закон в лице судебных исполнителей, и в течение двух месяцев долг будет взыскан. Прокурор поддержал исковые требования. Хотя так происходит не всегда, как показывает еще один судебный прецедент из практики юристов МСО «Надежда». В больницу одного из райцентров края с диагнозом «пельвиоперитонит» поступила женщина. Ей было показано экстренное хирургическое вмешательство, но в силу физиологических особенностей организма возникли сложности с введением наркоза. Не попытавшись ввести наркоз иным возможным способом, начатую операцию?прекратили и пациентку перевели в палату терапии. Только на следующий день женщину перевезли в Краевую клиническую больницу, где ее и прооперировали. Два месяца она провела на больничной койке, один из них ? в реанимации. Комментирует Алеся Габова, руководитель юридического отдела ЗАО МСО «Надежда», представляла интересы истца в суде: — Противоправность действий медицинских работников выразилась в том, что не было обеспечено анестезиологическое пособие иным способом ? посредством трахеостомии, с тем, чтобы провести экстренную операцию, хотя врачи имели такую возможность. Но даже при неудавшейся попытке ввести наркоз медики не стали ставить вопрос о скорейшем переводе пациентки в краевое лечебное учреждение для проведения экстренной операции. Больная была прооперирована только спустя 22 часа, когда вследствие естественного течения болезни ? перитонита возникло осложнение ? разлитой перитонит, приведшее к более тяжелым последствиям для состояния здоровья пациентки. Страховая организация обратилась в суд с иском к районной больнице. А. А. Габовой удалось отстоять интересы пациентки, несмотря на то, что прокурор настаивал на отказе в иске, посчитав вину врачей недоказанной. Суд вынес постановление о возмещении морального вреда в размере 50 тысяч рублей. Это решение не удовлетворило правозащитников «Надежды», и в ближайшее время они подают кассационную жалобу на пересмотр дела в краевой суд. Не всегда бывает просто защитить права застрахованного пациента. Надо доказать в совокупности несколько факторов: нанесение вреда здоровью, противоправность действий со стороны лечащего врача, его вину и причинно-следственную связь между лечебными манипуляциями и наступившим вредом здоровью. Врачи-эксперты и юристы Центра бьются до конца. Бесплатно для пострадавшего они проводят дорогостоящие экспертизы, берут на себя сбор и подготовку всех необходимых документов и выступают бесплатно в защиту застрахованного пациента в суде. По некоторым случаям судебное разбирательство длится и по два, и по три года. Слава Богу, в большинстве своем врачи внимательные и компетентные. Поэтому такие судебные тяжбы не столь часты. Но — тем ценнее положительный результат. Надо отметить, что правовая заинтересованность наших сограждан растет. Люди хотят знать свои права и часто обращаются к специалистам Центра просто за консультацией. За 2007 год по самым разным вопросам, связанным с медицинским обслуживанием, ответ, совет и квалифицированную юридическую поддержку получили 800 человек. Справка: ЗАО «Медицинская страховая организация «Надежда» работает на рынке с 1994 года. Имеет лицензию Росстрахнадзора С ? 1447 24 и индивидуальный рейтинг «ВВВ» — достаточная кредитоспособность, второй уровень — Национального Рейтингового Агентства. Занимает лидирующие позиции — 1-е место среди медицинских страховых организаций в Красноярском крае и 2-е место в Сибирском федеральном округе. Полис обязательного медицинского страхования ЗАО МСО «Надежда» имеет сегодня более 1,4 млн. жителей Красноярского края и Республики Хакасия. «Надежда» — единственная медицинская страховая организация в Красноярском крае, в которой создан и успешно действует Центр защиты прав застрахованных. Врачи-эксперты Центра консультируют по вопросам медицинского обслуживания и лекарственного обеспечения, контролируют качество оказанной медицинской помощи. Ежегодно специалисты проводят более 60 000 вневедомственных экспертиз качества медицинских услуг, в том числе более 4 000 целевых экспертиз бесплатно по обращениям граждан — о необоснованном взимании денег за медицинские услуги, о возмещении вреда здоровью, причиненного в результате некачественной медицинской помощи, об отказе в оказании помощи и др. Юристы Центра бесплатно представляют интересы застрахованных пациентов, в том числе, в судебных инстанциях. Анастасия Ковалева Источник: ЗАО МСО «Надежда»