Что делать, если пришел ошибочный денежный перевод?

Блог управляющего Отделением Красноярск Банка России Сергея Журавлева:

К сожалению, обычный денежный перевод может оказаться мошеннической схемой. Если вам по ошибке переслали деньги, то возвращать их надо, следуя определенным правилам. Мошенники могут выйти на вас и предложить такой алгоритм действий, что вы лишитесь своих собственных денег.

Поясню суть схемы. Человеку на телефон приходит уведомление от банка: «Перевод от Петра Васильевича И. +20 000 рублей». Тут же приходит смс-сообщение о том, что деньги перевели случайно, и просят их вернуть. Для возврата указывают номер телефона. Не спешите это делать. Это могут быть мошенники.

Дело в том, что в приложениях некоторых банков можно отправлять другому человеку не только деньги, но и сообщения. Они приходят как пуш-уведомления или смс. Именно этой возможностью пользуются мошенники. Они отправляют потенциальной жертве незначительную сумму, например, 5 рублей, после чего в приложении банка с получателем денег появляется общий чат. Далее аферист отправляет сообщение, которое имитирует уведомление о переводе, и указывает там уже гораздо большую сумму перевода – те самые 20 тысяч.

Теперь вы понимаете, что нельзя просто полагаться на уведомления или сообщения. Нужно обязательно проверять историю операций в банковском приложении.

Есть еще одна опасность. Даже если перевод действительно был, отсылая его по указанному номеру, вы можете стать дроппером. То есть стать звеном в мошеннических переводах и сыграть роль посредника для вывода денег.

А теперь простая рекомендация, как поступить в случае получения перевода от незнакомого адресата. Для возврата денег, которые пришли по ошибке, нужно позвонить в банк и попросить сделать обратный перевод по реквизитам отправителя.