ИНТЕРКОММЕРЦ - банк универсальный и стремится развивать все сегменты, двигаясь вперед по всем направлениям банковского бизнеса. Нам есть что предложить бизнесу, надо работать

8 августа Красноярский филиал банка ИНТЕРКОММЕРЦ празднует шестилетие со дня открытия. А месяц назад, 9 июля, на пост управляющего филиала официально был назначен Сергей Гудков, ранее несколько месяцев занимавший пост советника председателя правления банка. Портал Финансист, пользуясь сразу двумя поводами, не преминул наведаться в гости и расспросить о планах.

- Сергей, не только банки выбирают сотрудников, но и сами успешные менеджеры выбирают на кого работать. Какие аргументы привели Вас в Банк Интеркоммерц?

- Знаете, до этого вся моя карьера была связана с корпоративным бизнесом (господин Гудков до перехода в филиал занимал должность директора по развитию корпоративного бизнеса красноярского Альфа-Банка примечание Финансиста). С 1999 года, сразу после института, я пришёл работать в банк и занимался только корпоративным направлением, привлечением клиентов юридических лиц на обслуживание. Поэтому приглашение возглавить филиал Банка Интеркоммерц - банка универсального для меня было очень интересным, в первую очередь, в части ответственности еще и за розничное направление. Всё новое, безусловно, интересно, разобраться и добавить этот новый опыт и знания в свой профессиональный багаж.

- За несколько месяцев, не сомневаюсь, Вы достаточно погрузились в работу филиала. Можете оценить место банка на красноярском рынке?

- Наиболее уверенно филиал чувствует себя в сегменте розницы по привлечению вкладчиков-физических лиц. Доля рынка по сравнению с крупными банками небольшая, но в сегменте средних банков мы занимаем достойное место. Это видно по притоку вкладчиков, по динамике роста, который мы наблюдаем в последние месяцы.

А вот по корпоративному бизнесу можно сказать, что он в Красноярском филиале развит не достаточно по сравнению с розничным. И на развитии этого направления наше московское руководство делает особый акцент. Повторюсь, ИНТЕРКОММЕРЦ банк универсальный и стремится развивать все сегменты, двигаясь вперед по всем направлениям банковского бизнеса.

- И что? Уже заготовлена какая-то хитрая стратегия по привлечению клиентов юриков?

- Да, стратегия здесь не хитрая. Как говорится: сколь потопаешь столь полопаешь, так что стратегия такая: широкая воронка продаж, больше встречаться, общаться, предлагать индивидуальные решения и подход. На мой взгляд, только такой способ привлечения клиентов максимально эффективен, если хочешь больше продавать.

Кстати, ещё о плюсах банка. Мне нравится прозрачность наших условий: нет сложных условий, и мелким текстом ничего не пишется, всё просто и понятно. И клиенты, как юридические, так и физические лица, всегда четко представляют, на каких условиях они начинают сотрудничать с банком.

К примеру, посмотрите на нашу линейку вкладов: там всё понятно вкладчикам сразу, тем более категории вкладчиков абсолютно разные от молодых, до пожилых. То же самое касается и продуктовой линейки для юридических лиц, в части РКО, кредитования, депозитной линейки.

- Да, на фоне статистики по вкладам, Ваша позиция радует. Скажите, пожалуйста, а какие ещё факторы, кроме прозрачности, играют на руку?

- Несколько факторов. Давайте посмотрим более детально. Самый популярный у нас вклад Несгораемый процент. Почему? Да потому что этот вклад универсален. Вкладчик имеет возможность пополнить его в любой момент. При этом этот вклад с ежемесячной капитализацией процентов. И, более того, данный депозит обладает уникальным преимуществом вы можете закрыть вклад до момента окончания договора без потери процентов! Кстати, если посмотреть статистику не более 10 % вкладов снимают досрочно. Но сама возможность досрочного снятия очень важна для вкладчика. Плюс ко всему высокая ставка 10% на 12 месяцев, с учётом капитализации 10,48% годовых. То есть этот вклад один из лидеров на рынке вкладов. Кстати, по итогам прошлого года вклад Несгораемый процент порталом Банки.ру был отмечен наградой Вклад года, как раз за эту универсальность и интересные условия.

Что еще нужно вкладчику? Безопасность, чтобы деньги находились в надёжном месте! И банк Интеркоммерц в этом вопросе чувствует себя отлично: все вклады в банке застрахованы Агентством по страхованию вкладов, а высокая кредитоспособность банка подкреплена ведущими рейтинговыми агентствами: S&P И НРА.

Кстати, для юридических лиц у нас тоже интересная депозитная линейка с высокими ставками и так же есть депозиты с возможностью снятия и пополнения.

- А если говорить о заёмщиках, кому даёте кредиты?

- В основном мы кредитуем сотрудников наших корпоративных клиентов. Список последних весьма обширен. А для клиентов с улицы у нас не так давно появился Кредит на любые цели (с обеспечением) со ставкой от 12% годовых. Так же мы активно развиваем ипотечное кредитование. Совместно с АИЖК продвигаем ипотеку на достаточно интересных условиях и здесь готовы конкурировать с любыми банками, включая крупные.

И ипотека прирастает, и я понимаю почему. В сегодняшних условиях накопить на квартиру весьма непросто. Поэтому на рынке места хватит всем, здесь важно отличаться скоростью, сервисом и, опять же, понятностью и прозрачностью условий. А по ценовым параметрам все приблизительно в одном диапазоне.

- А как строго оцениваете ипотечных заёмщиков?

- Клиентоориентированный подход наше кредо. Поэтому и оценивать заемщиков стараемся с максимально гибким подходом. Кстати, вот только что у нас по ипотеке введена новая опция - Молодая семья - это возможность для заёмщиков, возраст которых не превышает 35 лет (даже одного из созаёмщиков), снизить процентную ставку. Если в семье есть один несовершеннолетний ребёнок, то она снижается на 0,25% годовых, если два на 0,5%. Ипотечная ставка при этом может быть уменьшена в процессе жизни кредита при рождении или усыновлении ребёнка в семье. Это, мне кажется, очень интересная программа, стимулирующая нас в правильном направлении. И скидка довольно серьёзная. Суммы займов обычно немаленькие, плюс длительные сроки в итоге получается хорошая экономия.

- Вернёмся к корпоративному блоку. С какой продуктовой линейкой будете работать?

- Мы чётко понимаем наш сегмент малый и средний бизнес. Поэтому линейка как раз ориентирована на него. У нас широкая линейка кредитования юридических лиц. Есть продукты на пополнение оборотных средств, овердрафтное кредитование… Интересный специализированный продукт контрактное кредитование -- это линейка продуктов для компаний с контрактным характером работ, где мы можем профинансировать компанию до 90 % от суммы заключаемого контракта. Мы, безусловно, смотрим и на заёмщика-подрядчика, и на заказчика по финансируемому контракту. Что сюда входит? Банковские гарантии тендерные для участия в тендерах/конкурсах, банковские гарантии возврата аванса, банковские гарантии исполнения обязательств по данным контрактам, финансирование работ/поставок по контракту под залог выручки по контракту. Если требуется по условиям конкурса предоставление гарантии на гарантийное обслуживание. Полный пакет. Эта услуга активно развивается и пользуется спросом. Да и перспективы очень хорошие: в нашем городе планируется проведение универсиады, и строительный рынок, начиная от проектирования и заканчивая строительством инфраструктурных объектов, будет развиваться. Здесь мы планируем очень хорошо продвинуться.

Ещё одна линейка кредитных продуктов кредитование по госпрограмме финансовой поддержки предприятий малого и среднего бизнеса совместно с МСП банком. Это долгосрочное кредитование на срок до пяти лет. Но целевое использование по данным кредитам отслеживается достаточно строго, деньги выделяются только предприятиям с определёнными планами мероприятий: инновации, модернизация, приобретение активов всё то, что даст толчок развитию того или иного предприятия. В общем, нам есть что предложить бизнесу, надо работать.

- А какова стоимость предложения? Всё-таки бизнес умеет считать деньги

- Цены у нас абсолютно в рынке - ставки по разным продуктам колеблются в диапазоне от 12 до 15 % годовых.

- Коллектив филиала будет как-то прирастать в связи с новыми планами и задачами?

- Хочу отметить, что коллектив у нас в филиале отличный, большинство сотрудников работает с момента открытия. Команда слаженная, очень бизнес-ориентированная и настроена на продуктивную, эффективную работу. Осталось доукомплектовать в части людей, занимающихся продажами, что и случится в ближайшее время.

Пользуясь случаем, хочу поздравить коллектив филиала Красноярский с шестилетием работы банка в регионе. Дата не круглая, но, всё равно, весомая. Желаю нам всем сил на воплощение в жизнь всего задуманного! Желание и возможности у нас для этого все есть! Уверен, что работать нам будет интересно и комфортно.

Портал Финансист

8 августа 2014