Штраф в размере 30 тысяч рублей за каждый необоснованный отказ в выплате по системе ПВУ

На прошлой неделе стало известно, что Российский союз автостраховщиков (РСА) ввел финансовые санкции за необоснованные отказы в выплатах по системе прямого возмещения убытков. За каждый такой отказ со страховщика планируется взыскивать штраф в размере 30 тысяч руб. Введение таких мер одна из мер борьбы с недобросовестными страховщиками, занимающимися селекцией рисков в системе ПВУ. Не секрет, что отдельные страховщики выборочно урегулируют заявленные им напрямую убытки. Они отказывают в урегулировании убытков, размер которых больше фиксированной суммы, и принимают на урегулирование меньшие убытки, зарабатывая таким образом на разнице.

Решению этой проблемы должны помочь не только недавно введенные финансовые санкции за необоснованные отказы в выплатах в системе ПВУ, отметил Андрей Юрьев. РСА уже направил в Минфин предложения о введении безальтернативного прямого возмещения убытков, при котором потерпевший будет идти за выплатой только к своему страховщику ОСАГО. Союз надеется, что в ближайшее время эти предложения приобретут статус законопроекта и будут внесены в Госдуму, заявил на специальной пресс-конференции, прошедшей 1 марта, начальник управления Европротокола РСА Андрей Юрьев. Финансист спросил у красноярских страховщиков, работает ли в крае ПВУ и что они думают о позиции РСА?

Наталья Якубова, начальник отдела урегулирования убытков Красноярского регионального филиала ООО СК Согласие: Если рассматривать ситуацию с позиции нашей компании, страхователи - жители Красноярского края очень активно обращаются в рамках ПВУ. Всего в 2009г. в наш филиал обратилось 237 страхователей. В текущем году, по состоянию на 9 марта поступило уже 210 заявлений. Однако встречаются случаи, когда мы вынуждены выдать отказ в выплате нашим клиентам, в том числе и по причине недобросовестности коллег.

Конечно, с одной стороны, 30 тысяч рублей для штрафа сумма не большая, но при условии, что случаи селекции рисков не единичные, то эта сумма по итогу определенного периода, может вылиться для недобросовестной компании в круглую сумму.

Наталья Козлова, начальник управления урегулирования убытков ЗАО СО Надежда: Количество обращений по ПВУ растет ежемесячно. Наибольший рост произошел в период с сентября по декабрь прошлого года. Из всех обращений за выплатой по ОСАГО за 4 квартал 2009г. количество обращений по ПВУ составило 40%. Количество урегулированных убытков по ПВУ в ЗАО СО Надежда 850шт., сумма выплаченных средств 13085тыс. руб.

Отмечу, ситуация с перенаправлением своих страхователей с крупными убытками к ответственному страховщику в основном наблюдается по страховщикам, не являющимися лидерами рынка на территории края. Ряд филиалов федеральных страховщиков отказывает в приеме заявлений по ПВУ совсем, независимо от предполагаемой суммы убытка потерпевшего.

Размер штрафа вполне достаточный, только основания для отказа в акцепте заявки традиционным страховщиком должны быть четко установлены и не размыты, то есть не должны давать ответственному страховщику поводов для подгонки отказа в выплате под какое-либо основание, предусмотренное соглашением.

Единственный, на мой взгляд, выход из сложившейся ситуации (когда потерпевший в ДТП ходит от одного страховщика к другому) является как раз безальтернативное ПВУ. Страхователь будет обдуманно выбирать своего страховщика, а недобросовестность ряда страховщиков при селекции убытков будет просто невозможна.

11 марта 2010