Сбербанк РФ внедряет новые технологии для эффективных взаимоотношений с клиентами
Восточно-Сибирский банк Сбербанка России начал внедрение системы CRM - корпоративная информационная система, предназначенная для поддержки продаж, оптимизации маркетинга и улучшения условий обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними. CRM – это новая концепция работы. Аккумулируя информацию о клиенте, система позволит оперативно реагировать на запросы клиентов и выстраивать эффективные взаимоотношения. По мнению сотрудников банка, это скажется как на качестве, так и скорости обслуживания.
Источник: Восточно-Сибирский банк Сбербанка России
Читайте также
На иностранных сайтах можно будет авторизоваться только по номеру телефона
Информацию о регистрациях смогут получать правоохранительные органы
Сухобузимский музей стал победителем грантовой программы «Красота внутри» фонда «ВТБ-Страна»
ВТБ и благотворительный фонд «ВТБ-Страна» подвели итоги II конкурса корпоративной программы поддержки краеведческих музеев России «Красота внутри»
Только 5% заемщиков с просрочкой идут в банк за помощью
Куда более популярный способ «решить проблему» — подать на банкротство
НБКИ: в июне 2026 года средний срок автокредита превысил 6 лет
В июне 2026 года средний срок автокредитов составил 6,02 лет
Реалист Банк предложил новый вклад
Реалист Банк предложил свежий вклад «Яркий процент»
ЦБ предложил разрешить маржинальную торговлю криптовалютой
Брокеры смогут принимать цифровые активы в обеспечение и открывать по ним короткие позиции
В России с 1 сентября заработает единая система учета платежных карт
РИА Новости: с 1 сентября в РФ заработает единая система учета платежных карт
Годовая инфляция в России ускорилась до 5,94%
Недельная инфляция выросла на 0,04%
В ГД предложили ежегодно индексировать страховку по вкладам
Инициативой предлагается установить 1 февраля ежегодную индексацию максимальной суммы возмещения, исходя из роста уровня инфляции
ФНС рассказала, сколько получил бюджет от изменения ставки НДС
Доходы бюджета от изменения ставки НДС за полгода составили 426 млрд рублей