ВТБ определился с реформой. Филиал в Красноярске станет базовым по СФО
ВТБ продолжает реформу региональной сети. Напомним, в ходе реорганизации ВТБ планирует создать 7 базовых региональных филиалов вместо 51 действующих ныне. Остальные филиалы будут преобразованы в операционные офисы.
О подробностях реформы и её задачах рассказал руководитель департамента региональной сети — старший вице-президент банка ВТБ Чаба Зентаи. Реформа по плану должна завершиться в 2013 году. К этому времени сеть ВТБ будет состоять из 7 базовых филиалов, по одному в каждом федеральном округе (в Екатеринбурге, Воронеже, Красноярске, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Ставрополе и Хабаровске); 44 региональных операционных офисов (бывшие филиалы), 37 операционных офисов, 17 дополнительных офисов и 3-х Центров операционной поддержки (ЦОП), которые будут расположены в Воронеже, Нижнем Новгороде и Улан-Удэ.
При определении точек размещения базовых филиалов, в ВТБ ориентировались на административные центры федеральных округов. Исключением стали только Центральный и Сибирский федеральные округи. В Москве размещается головная организация банка, а потому Центральный филиал было решено создать в Воронеже. В СФО центром стал красноярский филиал, поскольку, по словам господина Зентаи, «он намного сильнее и успешнее филиала банка в Новосибирске».
В итоге подразделение ВТБ в Красноярске станет базовым филиалом, в который войдут операционные офисы в Иркутске, Кемерово, Томске, Барнауле, Новосибирске, Чите, Улан-Удэ и Омске.
Отметим, Красноярский филиал занимает 2-е место по объемам кредитования корпоративных заемщиков в Красноярском крае. На сегодняшний день кредитный портфель филиала превысил 21 миллиард рублей, 90% кредитных средств направлено на финансирование промышленных отраслей экономики. Доля филиала ВТБ в Красноярске на рынке кредитования юридических лиц составляет 15,6%.
Центры операционной поддержки возьмут на себя операционные функции всех филиалов, что позволит сконцентрировать деятельность региональных точек продаж ВТБ на развитии бизнеса, а также стандартизировать сервис и повысить качество обслуживания клиентов во всей сети.
Кроме того, реформа позволит оптимизировать расходы банка на региональную сеть. Как отметил господин Зентаи: «Издержки будут в 2012 году, а c 2013 году ВТБ рассчитывает получать от реформы отдачу. Среди принципов реформы — концентрация филиалов и операционных офисов на продажах и качестве обслуживания, минимизация бэк-офисных функций путем централизации в точках продаж, экономия затрат. Мы стандартизируем сервис по всей сети, учитывая при этом специфику каждого региона».
Кроме того, важными элементами реформы станет создание централизованного хранилища электронных образцов документов клиента и оптимизация бизнес-процессов транзакционного бизнеса.
В итоге реформы не ожидается волна сокращений. По словам господина Зентаи, сотрудников, чьи должности будут аннулированы в результате преобразований, планируется трудоустроить в дочерних структурах ВТБ. Напомним, в Красноярске присутствуют операционный офис ВТБ-24, филиалы ТрансКредитБанка и Банка Москвы, которыми владеет группа ВТБ, а также региональные подразделения компаний ВТБ-Страхование, ВТБ-Лизинг, ВТБ-Факторинг.
По словам топ-менеджера ВТБ, банк рассчитывает увеличить долю на рынке корпоративного кредитования в регионах на 1.5-2 % в год. «Наша доля на текущий момент где-то около 5%. Мы хотим нарастить эту долю как минимум до 10%», - уточнил господин Зентаи.
Источник: портал «Финансист»